FAQs
Na Black Rent a Car, queremos garantir que a sua experiência de aluguer seja o mais conveniente e segura possível. Oferecemos serviços adicionais como Via Verde, para facilitar as suas viagens nas autoestradas, e cadeiras de bebé, para assegurar o conforto e a segurança dos seus pequenos passageiros.
Perguntas Frequentes
1Como posso fazer uma reserva?
Para fazer uma reserva, pode visitar a nossa página de reservas no site, ligar para 915084124 ou 915009562, ou enviar um email para blackrentgeral@gmail.com.
2O que está incluído no preço do aluguer?
Para alugar um carro com a Black Rent a Car, precisa ter pelo menos 21 anos, uma carta de condução válida há mais de 2 anos, e um cartão de crédito em seu nome.
3O que está incluído no preço do aluguer?
O preço do aluguer inclui quilometragem ilimitada, seguro de responsabilidade civil, assistência em viagem 24 horas e impostos locais.
4Posso adicionar um condutor adicional?
Sim, pode adicionar um condutor adicional ao contrato de aluguer. O condutor adicional também deve cumprir os requisitos de idade e carta de condução. Pode haver uma taxa adicional para este serviço.
5 O que devo fazer em caso de acidente ou avaria?
Em caso de acidente ou avaria, contacte imediatamente a nossa linha de assistência 24 horas. Os números de contacto estão disponíveis no seu contrato de aluguer e no nosso site.
6Posso alugar um carro para conduzir para fora do país?
Se pretende conduzir o carro alugado para fora de Portugal, informe-nos no momento da reserva. Dependendo do destino, poderão ser aplicadas taxas adicionais e requisitos específicos de seguro.
7Como funcionam os seguros dos carros alugados?
Todos os nossos veículos incluem seguro de responsabilidade civil. Oferecemos também opções de seguros adicionais, como o CDW (Collision Damage Waiver) e o seguro contra roubo. Consulte as opções de seguros disponíveis no momento da reserva.
8Posso alugar uma cadeira de bebé com o carro?
Sim, disponibilizamos cadeiras de bebé para garantir a segurança dos seus filhos durante as viagens. Oferecemos diferentes tipos de cadeiras, adequadas a várias idades e pesos.
9Qual é a taxa associada ao aluguer de uma cadeira de bebé?
O aluguer de uma cadeira de bebé tem uma taxa adicional. Os preços podem variar dependendo do tipo de cadeira necessária. Recomendamos que nos informe sobre a sua necessidade no momento da reserva para que possamos fornecer a cadeira mais adequada.
